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Alt 04.04.2007, 16:36   #21
kwg
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Registriert seit: 28.03.2006
Beiträge: 102
Vorname: Karl-Wilhelm
Standard RE: Technische Probleme

Ich muss dir da Recht geben, diese Dinge sind wirklich nicht zufriedenstellend.
Eine Datenbank mit Anbindung gibt übrigens, aber halt in Italienisch *grins*

Vielleicht sollten wir mal zusammen eine erstellen (... nur was man selber macht....)

Hat irgend jemand mal die 2.0 Version gesehen oder sogar getestet?
kwg ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 04.04.2007, 21:12   #22
bernd2112
Neuer Benutzer
 
Registriert seit: 31.03.2007
Beiträge: 11
Standard RE: Technische Probleme

Ja, Italienisch ;-) Was hat mich dieses Italienisch schon zur weisglut getrieben - bei mir geht jeden Tag mindestens 1x das Telefon, weil manche Kunden nicht verstehen, was die Ansage (Bitte erneuern Sie Ihren Versicherungsschutz) bedeutet!

Ach ja, hatte noch eins vergessen - Schlagwortsuche ist auch nicht möglich z. B. Kunde sucht den Film "The good man" - weis aber nicht, das vor good man "The" steht - der Kunde wird am Automaten schier verzweifeln und ewig suchen um diesen Film zu finden! WinVideo 2.0 würde mich auch reizen, aber ich bin im Moment nicht bereit dafür mal schnell 1000,- Euro hinzulegen (noch dazu kommt, hab letztes Jahr im Frühjahr hier Eröffnet und im Sommer kam schon 2.0 raus -natürlich gebührenpflichtig, trotz 7 Wochen Automatenstillstand)

Ich bin schon die ganze Zeit am mir den Kopf zermartern, was ich irgendwie anstellen kann um die Internetanbindung (Reservierung) selbst zu machen - sowie den Automaten auch von der Benutzerfreundlichkeit besser und optisch schöner zu gestalten! Arbeitest du an deinen Anlagen mit Knöpfen oder Touchscreen - Frage deshalb weil ich weis, das Version 2.0 auf Touchscreen ausgelegt ist!

Ich bin gerade dabei, mit einigen SPM Kunden eine Einkaufsvereinigung zu gründen - Ziel und Zwecksetzung ist, alle Betreiber kaufen über einen Großhändler ein und bekommen so Sonderkonditionen. Man könnte auch mal drüber nachdenken, zwischen den einzelnen Händlern verschiedene DVD Pakete im Background oder Erotikbereich rotieren zu lassen, um so Kosten einzusparen und Gewinn zu maximieren! Meld dich mal wenn du dran Interesse hast! Übrigens bin ich nach wievor an jemand aus München dran - selbst Betreiber einer SPM Anlage, der das System soweit modifiziert haben muss, das all das was bisher nicht ging - möglich ist! Soweit Lg Bernd - Ps: meine Email bernd2112@lycos.de - Kannst dich gerne mal melden für kreativen Austausch
bernd2112 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 05.04.2007, 12:36   #23
bernd
Neuer Benutzer
 
Registriert seit: 25.02.2006
Beiträge: 12
Vorname: Bernd
Standard RE: Technische Probleme

Hallo,

ich bin auch Betreiber einer Speed Movie Maschine, hatte das von dir geschilderte Problem allerdings noch nicht.
Da ich eine Slim Maschine (Lagerverdoppelung) habe, hatte ich über ein Jahr viele Störungen bei Entnahmen und Rückgaben. Die Hüllen wurden durch den Greifer so verformt, dass sie nicht mehr ins Fach gingen oder sich nicht auf den Schlitten ziehen ließen. Mit der neuen Generation Hüllen (seit August 2006) ist dieses Problem allerdings gelöst.
Trotz dieser Fehler hatte ich nie Fehlbuchungen im System.
Was deine Kritik an der Software angeht, muss ich dir Recht geben, dass es inzwischen bessere Bediensoftware gibt. Das neue Winvideo hat einige tolle Funktionen (auch Suchfunktion).
Allerding verstehe ich diesbezüglich deine Reaktion nicht. Du hast dir doch bestimmt mehrere Systeme angeschaut, bevor du eine Investition tätigst. Gegen versteckte Fehler ist man dadurch nicht gefeit, aber die anderen von dir bemängelten Punkte hätten dir eigentlich früher auffallen müssen.
Interessant wäre allerdings, wenn man dir seitens der Verkäufer zugesagt hätte, das diese Punkte in der alten Software auch vorhanden oder zuschaltbar wären.
bernd ist offline   Mit Zitat antworten
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